Les ventes de Best Buy au deuxième trimestre et les bénéfices diminuent alors que les consommateurs évitent d'acheter des appareils électroniques

Mais la société a noté une certaine dynamique au cours du trimestre et prédit que la catégorie est sur le point de rebondir.

Le chiffre d'affaires de Best Buy au deuxième trimestre a chuté de 7,2 % sur un an pour atteindre 9,6 milliards de dollars, avec une baisse de 6,2 %. Les revenus intérieurs ont chuté de 7,1 % et les recettes de 6,3 %, selon un communiqué de presse de l'entreprise.

La marge brute nationale a légèrement augmenté pour atteindre 23,1 %, contre 22 % l'année dernière, principalement en raison de marges favorables sur les produits, de l'amélioration des performances des offres d'adhésion et de la hausse du bénéfice brut de ses activités de santé. Les stocks ont diminué de 6,5%.

Le bénéfice net a chuté de 10,5 % à 274 millions de dollars.

Les consommateurs se sont approvisionnés en articles comme les téléviseurs au plus fort de la pandémie, mais depuis lors, les ventes d’appareils électroniques ont considérablement diminué. Cela s'est poursuivi au deuxième trimestre, même si les dirigeants de Best Buy ont déclaré mardi qu'ils voyaient des signes de reprise de la demande.

La société connaît une rentrée scolaire meilleure que prévu et s'attend à ce que la dynamique se renforce au quatrième trimestre, ont déclaré les dirigeants aux analystes lors d'une conférence téléphonique sur les résultats.

"Notre hypothèse concernant la période des fêtes est que le consommateur revient en grande partie à son comportement d'avant la pandémie", a déclaré la PDG Corie Barry. "Nous entendons par là qu'ils rechercheront des offres intéressantes et pratiques et que le trafic sera orienté vers les événements promotionnels."

En effet, le consommateur reste prudent, ce qui signifie que Best Buy l’est aussi. La société a tempéré ses attentes pour l'année, affirmant que le chiffre d'affaires devrait atteindre entre 43,8 et 44,5 milliards de dollars (en baisse de 43,8 milliards de dollars à 45,2 milliards de dollars) et que les ventes comparables devraient chuter de 4,5 à 6 % (pire que les 3 précédemment attendus). % à 6% de baisse).

Best Buy souffre peut-être quelque peu de sa spécialisation : les consommateurs étant moins intéressés par l'électronique, ils ne vont pas dans les magasins et n'achètent donc pas d'autres articles non plus, selon le directeur général de GlobalData, Neil Saunders.

"Ainsi, Best Buy perd non seulement les achats importants, mais les ventes dans des domaines de moindre valeur comme les accessoires et les câbles s'affaiblissent également", a-t-il déclaré dans des commentaires envoyés par courrier électronique. « D'autres non-spécialistes vendant des produits électroniques, comme Amazon, Target et Lowe's, génèrent au moins du trafic pour d'autres raisons et ont une plus grande possibilité de convertir quelqu'un à l'achat de produits électroniques. D'après nos vérifications en magasin, les magasins Best Buy ont été extrêmement calmes au cours des six derniers mois, ce qui, selon nous, reflète ce problème.

Contrairement à Nordstrom, Best Buy ne connaît pas d'augmentation notable des impayés sur cartes de crédit, mais a néanmoins averti que les pertes pourraient s'accumuler compte tenu de la situation du consommateur. Contrairement à d'autres, le détaillant d'électronique n'est pas aux prises avec une démarque inconnue, selon Barry, qui a noté que le détaillant était depuis longtemps vigilant aux entrées des magasins et bénéficiait de magasins dotés d'un bon personnel.